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Questions fréquentes
Des réponses courtes et directes. Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Où se trouvent les établissements des Hôtels Gacine ?
Deux établissements à Médine : Al Eskan sur la route du Roi Abdulaziz, et Al Salam sur la route Al Salam (Al Jamawat). Plans et détails sur la page Nos Hôtels.
Comment réserver une chambre ?
Contactez directement l'établissement par WhatsApp ou téléphone, ou utilisez le bouton « Demande de Réservation » — WhatsApp s'ouvre avec un message prêt. La réservation n'est confirmée qu'après la réponse de l'hôtel.
Quels types de chambres proposez-vous ?
Trois catégories dans chaque établissement : chambre double, chambre à lits jumeaux et suite avec chambre et salon privé.
Quels sont les tarifs des chambres ?
Les tarifs varient selon la période, le type de chambre et la durée du séjour. Écrivez à l'établissement sur WhatsApp : la réception vous communiquera les prix actuels et les disponibilités.
Un parking est-il disponible ?
Oui, les deux établissements disposent d'un parking.
Le Wi-Fi est-il disponible ?
Oui, le Wi-Fi est disponible dans tous les établissements.
Y a-t-il un service en chambre ?
Oui. Depuis votre chambre, composez le 500 et votre commande vous sera livrée.
Comment vérifier la disponibilité pour des dates précises ?
Envoyez vos dates via « Demande de Réservation » ou directement sur le WhatsApp de l'établissement ; la réception confirmera la disponibilité.
Quels sont les numéros des établissements ?
Al Eskan : +966 55 009 2023 · Al Salam : +966 55 009 0221 — les mêmes numéros pour appels et WhatsApp.
Existe-t-il un guide pour visiter Médine ?
Oui — la page « Guide de Médine » propose des repères concis pour préparer votre visite.